21 Ekim 2016

Markafoni.com İadenin Yapılmaması.

Mp00808352 ve Mp00809705 sipariş numaralı 2 alışverişimi 8 Ekim de iade işlemi gerçekleştirdim. 1 alışverişimin kartıma iadesi gerçekleşirken diğer 00808352 numaralı siparişin yanı 105 liralık alışverişimin iadesi ayın 20'sı olmasına rağmen gerçekleşmedi. Konuyla ilgili mail attığımda bankanızla görüşün denildi. Bankamla görüştüm ve sadece 1 adet iade işleminin gerçekleştiğini ve işlemi Markafoni.com'un sağlaması gerektiğini söyledi. Çağrı merkezini tüm akşam boyu aradım dakikalarca bekledim sonunda aramayı bıraktım. İade işleminin yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Bu da yaptığım son alışverişti!

Yasemin 412 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön