Markafoni.com İade Ürünün Parasını Göndermiyor.

Yıldız P. |

Markafoni.com internet alışverişinden satın aldığım ürünler arasından 5 adet elbiseyi ürün bedenlerinin büyük olmasından dolayı bir hafta içinde iade etmiştim. Firmanın bana yaklaşık 215 TL iade etmesi gerekirken sadece 70 TL gönderdiler. Firma telefonlara hiçbir zaman cevap da vermiyor. Tarafımla iletişime geçilerek para iadesi sağlanmadığı takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yıldız P.
    24 Haziran
    17:29

    Hala aramadılar ve para iadesi yapmadılar. Iletişime geçmek zaten mümkün değil, numaralara cevap verilmiyor. Haftaya yasal yollara başvurup, vekalet ücreti ve masrafları da alacağıma eklenerek 145 TL'yerine 600 TL ödersiniz artık.

  • 22 Haziran
    09:51

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi