Markafoni.com İade Ettiğim Botları Bana Tekrar Sattı!

Selda E. |

25.01.2014 tarihinde elle marka 17496371 sipariş kodlu botu Markafoni aracılığı ile aldığım sağ botta derin bir kesik vardı. Her iki ayaktaki botlarda deri farkı olduğu için 11.02.2014 de iade olarak yolladım. Kabul olan bot 13.02.2014 tarihinde tekrardan Markafoni ile yine elle markalı 769478694162763 numaralı sipariş kodu olan aynı bottan sipariş ettim.

21.02.2014 tarihinde kargom elimi ulaştı fakat şaşıracak bir şekilde kutunun üzerinde kocaman kusurlu yazısı olduğu halde aynı ürün tekrardan bana gönderilmiştir. Benim gibi sizde şaşırdınız mı? merak ediyorum.

İade için yolladığım botlar farklı tarihte tekrar bana satıldı. Bunun telafisi nasıl yapılacak bekliyorum. Sipariş no:17496371

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Şubat
    10:23

    Selda Hanım’ın siparişi hakkında,

    Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47