28 Ekim 2016

Markafoni.com İade Edilen Üründe Eksik Ödeme Yapılması...

Satın aldığım ayakkabı indirimli ve kampanyalı olarak 159,99 TL 'ye satın aldım ve ayakkabı büyük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ayakkabıyı iade ettikten sonra gelen mail de paramın 149.18 TL olarak geri yatırılacağını söylediler. (bir önceki siparişimde de eksik ödeme yapıldığını fark ettim fakat önemsemedim 1-2 TL diye düşünerek.) Daha önce yaşadığım için tekrar tutarı kontrol edip mail attım. Bana gelen cevap aşağıdadır. Sepette olan her iki ürünü de iade ettim. Ayrıca satın aldığım ürünleri iade ediyorsam indirimden de faydalanmamış olmuyor muyum? Haksız kazanç!
Değerli Üyemiz,
fırsatlardan yararlandığınız ürünleri tek sepette toplayarak sipariş oluşturmanızı öneririz. İade olarak gönderdiğiniz ürün, sepetin tamamına uygulanan indirimden etkilendiği için iade işleminiz indirim uygulamasına bağlı olarak oran orantı yöntemiyle yapılmaktadır. İyi alışverişler...

Seçil 138 Okunma

Cevaplar

  • Markafoni.com Temsilcisi28 Ekim 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön