15 Şubat 2014

Markafoni.com Hatasının Bedelini Bana Ödetmeye Çalışıyor!

Aldığım 5 parça ürünün 1 tanesi yanlış yollandı ve gerek telefonla gerek online destek ile yardım almaya çalışsam da yardımcı olunmadı. Tek söylenen ürünü iade etmem ve iade edilen paramla da tekrar ürünü satın almamdı. Bunu yaparken de tekrar kargo ücreti ödeyecektim. Markafoni'nin hatasını kabul edip kargo ücretini kargo ücretini karşılaması gerekirken hatasının bedelini bana ödetmek istiyor. Yolladıkları ürün de benim satın aldığımdan düşük fiyatlı bir ürün.

Armagan A. 164 Okunma

Cevaplar

  • Armagan'ın Teşekkür Mesajı15 Şubat 2014

    Teşekkürler, hızlı bir geri bildirim yaptılar ve sorunu da hızlı bir şekilde çözdüler.

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2014

    Armağan Bey’in siparişi hakkında, Üyemiz ile talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için aşağıdaki link üzerinden bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön