22 Nisan 2013

Markafoni.com Hasarlı Gelen Ürün!

Ürün kargo firması ürünü bugun teslim ettiğinde kargocu ürünü teslim aldığıma dair imza attırdı ürünü sorduğumda yerde koli gelin buyrun alın dedi verme zahmetinde dahi bulunması YURTİÇİ KARGO . Daha sonra çekip gitti. ürün kolisinde hasar bulunmadığından hasarı karşılamıycaklarını söyledi. Ürün içerisini açtığımda birden fazla ürünün paramparça olduğunu ve paketlenmenin hiçbir şekilde düzgün yapılmadığını gördüm. Ürün iade etmek istemediğini değişimini istediğimi belirttiğimde ise bana stok bazlı çalışılmadığını ve ürünleri sadece iade edebileceğimi belirttiler. Bende bunun üzerine tüm ürünlerin iadesini istedim ve geri gönderiyorum bir tüketici olarak haklarımın korunmasını istiyorum.

Elif 155 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi22 Nisan 2013

    Elif Hanım’ın siparişi hakkında, Müşterimizle talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmak adına işlem başlatılmıştır. Dekont bilgileriniz kayıtlı olan e-mail adresinize paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

  • xMarkafoni.com Temsilcisi22 Nisan 2013

    Elif Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön