Markafoni.com Geciken Siparişler ve Maillere Cevap Verilmemesi!

Funda K. |

2,3,5,7 ve 8 Haziran tarihlerinde vermiş olduğum siparişlerim hala tedarik ediliyor olarak gözüküyor, üstelik kargo tarihi de geçti. Bu konu hakkında firmanıza mail attım ama hala bir cevap yok. Acilen tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Funda K.
    26 Haziran
    23:09

    9 Haziran'da verdiğim siparişim 16 Haziran'da kargoya verilecek olarak gözüküyordu ama hala kargoya verilmedi. Babalar günü için alınmış bir hediyeydi. Bir dahaki sene babalar gününe yetişecek herhalde.

  • Funda K.
    22 Haziran
    09:37

    2 ve 3 Haziran tarihlerinde vermiş olduğum siparişlerim hala teslim edilmedi. Üstelik iki siparişimden toplam üç ürünü kendi kendinize iptal etmişsiniz ama paralarını hesaba yatırmamışsınız. Bu sorunların acilen çözülmesini istiyorum. Kopyala yapistir cevabınızı istemiyorum, soruna gerçekten çözüm bulun

  • 16 Haziran
    13:22

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi