16 Nisan 2013

Markafoni.com Fatura Adresi ve Teslimat Adresi Farklı!

Markafoniden bir ürün satın aldım. Adres bilgilerinden sonra fatura adresi ile teslimat adresi aynı mı diye sordular hayır dedim ve fatura adresi girdim. Yani faturanın bana gelmesi lazım hediyeyi faturayla göndermenin ne kadar ayıp olduğunu sizde bilirsiniz.Karşı tarafın beni arayıp aldığın 60 tl lık hediye parasını mı istiyorsun demesi acı bir durum.

Nitekim fatura ve ürün aynı adrese gitti. yetkili bey de öyle bir ayrımın hukuken mümkün olmadığını ve fatura adresiyle ürünün aynı adrese gitmek zorunda olduğunu söyledi.Ben böyle olmadığını söyleyince tek adres girmek zorundasınız dedi ve görüşmeyi sonlandırdı. Hem yetkili (!) ve bilgili (!) arkadaştan hemde markafoni den şikayetçiyim !

Hacı 1.242 Okunma

Cevaplar

  • Hacı 18 Nisan 2013

    ***Fatura adresim teslimat adresimle aynı olsun*** bu yazının onay kutusunu kaldırınca fatura adresi soruyor.fatura adresi giriyorsun ama ikiside teslimat adresine gidiyor. daha hızlı çözüm ve anlaşma için ulaşamadığınız ama 24 saat açık telefonuma ulaşabilirsiniz

  • xMarkafoni.com Temsilcisi16 Nisan 2013

    Hacı Mustafa Bey’in siparişi hakkında, Markafoni sitesi üzerinden yapılan tüm siparişler fatura ile gönderilmektedir. Belirmiş olduğunuz şekilde bir uygulamamız bulunmamaktadır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

  • xMarkafoni.com Temsilcisi16 Nisan 2013

    Hacı Mustafa Bey’in siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön