04 Eylül 2013

Markafoni.com Farklı Marka Ürün Gönderdiler!

Markafoni'den Elle markası diye 3 adet bot satın aldım, botlar geldiğinde hayal kırıklığına uğradım botlar kesinlikle Elle markasına ait değil. Botların etiketlerinde ,içinde, kutuların üzerinde alakasız bir marka yazıyor. Önce bir yanlışlık oldu ürünler karıştı diye düşündüm fakat hem faturalarında hemde gelen kutuların üzerine minicik bir Elle barkodu yapıştırılmış olduğunu gördüğüm için yanıltıldığımı düşünüyorum.

Durumu Elle yetkililerine de ilettim Markafoni'ye şikayetimi yazdım bana sadece ürünleri geri yollayabilirsiniz dediler . Ürünleri geri yollayacağım ama merak ettiğim bu ürünleri yollarken kontrol etmiyorlar mı bir daha böyle bir şey olmayacağına nasıl güveneceğim?

Hatun 126 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi04 Eylül 2013

    Hatun Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemiz ile talep ettiği siparişindeki ürünler hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön