26 Ekim 2016

Markafoni.com Eksik Ürün Ve İlgisizlik...

Markafoni isimli siteden sürekli alışveriş yapmaktayım. Ancak son yaşadığım olaydan sonra alışveriş yapmamaya karar vermiş bulunmaktayım. Ürünüm hem geç geldi, hem aksesuarı olmasına rağmen eksik geldi. Üstelik bana bu konuda yardımcı olup telafi edeceklerini söylediler, hala cevap yok.

Müşteri hizmetleri ve e-mail yoluyla iletişime geçip gayet anlayışlı bir üslupla durumu izah edip insanların kalbini kırmadan sorunun çözülmesi için yardım istedim. Fakat böyle olmamak gerekiyormuş. Çünkü sorunlu bir müşteri olsaydım ürünümü 24 saat içinde gönderirlerdi bundan eminim...

Esma 247 Okunma

Cevaplar

  • Markafoni.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön