15 Nisan 2013

Markafoni.com Canlı Destek Hattı Vurdumduymazlığı!

49607397171271 numaralı siparişimin ne zaman kargoya verileceğini Markafoni Canlı Destek hattına çıkan kişiye K**** Beye sordum. Gecikme yaşıyoruz bilgi vereceğiz şeklinde yanıt verdi. Neden bir gecikme mevcut diye sorduğumda ise Detaylı bilgi için 444 1 847 arayarak veya markafoni. com/account/contact/us/ adresiyle iletişime geçmenizi rica ederiz şeklinde yanıt verdi ve Canlı destek programı anlık olarak hizmet sağlamaktadır.

İşleminiz detay içerdiği için kayıt ve talep oluşturmamız gereklidir. Çözüm odaklı değilse destek hattını neden koyuyorsunuz sitenize araştırıp bilgi vermeyecekseniz nasıl bir mantık anlamak mümkün değil sorulan soruda siparişin ne zaman kargoya verileceği?

Özlem 557 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi15 Nisan 2013

    Özlem Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön