25 Aralık 2015

Markafoni.com Bir Daha Asla Alışveriş Yapmayacağım!

3 al 1 öde kampanyasından 3 tane bot aldım 1 botun fiyatı 159.99 TL. Aynı anda ekstradan 159.99 TL ödeyerek 1 bot daha aldım. Siparişlerim elime geçince ürünlerden 1 tanesini iade ettim yani toplamda 327.97 TL alışverişimin 159.99 TL'sini 4. bot oluşturuyordu onu iade ettim ama Markafoni bana hepsini tek sepette aldığım için 80 TL iade yapmış. Yetkilerle konuştuğumda bana tek kargo ücreti ödeyip 4 ürün aldığım için ödediğim tutarın 4'e bölündüğünü bu yüzden o tutarı iade ettiklerini söylüyorlar. Peki ben o 4. ürünü almasaydım 159.90 ödeyecektim sizce bu işte bir gariplik yok mu? Neden 80 TL fazla ödüyorum? Bence böyle etik kuralları olmayan bir siteden alışveriş yapılmaz.

Nesrin Y. 139 Okunma

Cevaplar

  • Nesrin Y.29 Aralık 2015

    markafoniden gelen cevap:'kartımdan çekilen tutar üzerinden iade yapıldığı' yani o 80 TL'nin neye dayanarak iade yapıldığını açıklamamışlar bu bir nevi dolandırıcılık değik mi? Bir daha kesinlikle markafoniden alışveriş yapmayacağım ve bunu o siteye üye tüm arkadaşlarımada söyleyeceğim. Unutmayınki bir müşteri size çok müşteri kazandırabilirde kaybettirebilirde. Bu bu siteden alışveriş yapacak herkese örnek olsun...

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi25 Aralık 2015

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön