Markafoni.com Ayıplı Ürün!

Ebru U. |

2 adet ürü aldım. Sitede 50 lira üzeri kargo ücretsiz ibaresi vardı ve bana da indirim kodu gelmişti ve 2 ürün satın aldım. İş şu ki Markafoni ve hatta Hotiç markası kupon kullandığımı bildiği için (bence) ayıplı malı kolayca bize gönderiyor. Ne kontrol ediliyor, ne de müşteriye değer veriliyor. Bu ne biçim laubali bir davranıştır. Kabul edemiyorum. Sadece bir tanesi defolu olan ürünü iade etmeyeceğimizi çünkü hem kargo ücreti ödeyip bende ürünün tek fiyatının yükselmesini istemeyeceğimizi biliyor. Kabul edersek sonuçta onlar zararlı çıkmayacak. Aradığımda müşteri hizmetleri iadede başka bir şey önermedi üstüne üstlük nasıl olduysa hatlarında da sıkıntı çıktı ve görüşme bir şeye bağlanamadan bitmek zorunda kaldı. Bu terbiyesizlik ve sorumsuzluk dolayı bu markadan şikayetçiyim resimdeki soldaki ayakkabının sol tekinin önü turuncu sağ tekinin dikişi açık.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    17:11

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi

  • 09 Haziran
    17:11

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi