18 Nisan 2013

Markafoni.com 3.Kez Siparişimden Farklı Bir Ürün Geliyor!

49707372026308 sipariş numarası ile aldığım ürünlerden 1 tanesinin yerine yine farklı bir ürün geldi. bundan öncede başıma gelmişti. kendilerine bildirdim çokta ilgilenmediler ürünleri iade ettim. ama 3. kez olunca artık dayanamadım. Hevesle aldığımız ürün hangi akla hizmet farklı bir ürünle değiştiriliyor? bunu anlamayacağımız mı sanılıyor? Yıllardır alışveriş yapıyorum bu sene resmen işlerinin üzerinde durmadıkları kanısına varmaya başladım. Neden dikkat edilmiyor ki? ekteki resimleri inceler misiniz lütfen? Madem böyle bir değişim yapıyorsunuz bari benzerini yollayın bu kadar alakasız iki çanta. Bu hatanın en kısa zamanda telafi edilmesini önemle rica ederim.

Neslihan 73 Okunma

Cevaplar

  • Neslihan 02 Mayıs 2013

    iade kargom size ulaşmadı mı değişim yapılacak çantayı da göndermiştim 1 hafta olacak.

  • Neslihan 22 Nisan 2013

    herhangi bir gelişme var mı acaba yanlış gelen ürünle ilgili?

  • xMarkafoni.com Temsilcisi18 Nisan 2013

    Neslihan Hanım’ın siparişi hakkında, Müşterimizle talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmak adına işlem başlatılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

  • Neslihan 18 Nisan 2013

    hiç kimse herhangi bir iletişim adresimden bana ulaşmadı. bu yanıtın amacı nedir acaba?

  • xMarkafoni.com Temsilcisi18 Nisan 2013

    Neslihan Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap