Ali G. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler.

Markafoni.com 25 TL'lik Hediye Çeki!

Ali G. |

Müşteri hizmetleri ile bir haftadır şikayetlerime rağmen 25 TL memnuniyet kuponumu kaç gündür aktif edilecektir demenize rağmen aktif edilmedi. Mailin birinde yükledik diyorsunuz, diğerinde sorun var geri döneceğiz, başka bir e-mail'de alay eder gibi siz alın ne alacaksanız bize ekran görüntüsü gönderin size çek verelim diyorsunuz.

İnsanlarla bu kadar alay etmenize gerek yok. Madem kullandırtmak istemiyorsunuz bunu açıkça müşterinize belirtmeniz gerekirdi. Maalesef eskiden sıfır problem müşteri dostu olan hizmet kaliteniz artık yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali G.
    08 Haziran
    10:46

    Teşekkürler.

  • Ali G.
    04 Haziran
    11:38

    Şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Zaten burada yazan cevapta otomatik cevap.

  • 03 Haziran
    10:51

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi