Markafoni.com 2.5 Aydır Parasını Ödediğim Ayakkabım Elime Ulaşmadı!

İlker A. |

Sipariş tarihim 3 Mayıs 2016 olan ayakkabıda deri şıklığı 3 al 1 öde kampanyasında 107,98 TL kredi kartımdan kesilmiş ve tarafıma 2 tane ayakkabı ulaşmıştır. Geriye kalan 1 ayakkabım ise 2.5 aydır tarafıma ulaşmamıştır. Ne kadar müşteri hizmetlerini aradıysam mail attıysam hep oyaladılar hiçbir sonuç elde edemedim. Markafoni sitesine girdiğimde halen tedarik ediliyor diyor ürünü iptalde edemiyorum mağduriyetimin giderilmesini ve 2,5 ay önce kredi kartımdan çektikleri ücretin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    09:35

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi