Markafoni.com 17 Gündür Siparişlerim Gelmedi!

Hande Y. |

22/03/2013 tarihinde markafoni sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişin, paketleri 17 gündür elime ulaşmadı. Müşteri temsilcileri ile görüşmeler sonucunda da, gecikme durumu ile ilgili mail attıklarını tedarik ile ilgili problem yaşadıklarını bildirdiler.

Bugün 17. gün olmasına rağmen sitede hala siparişin hazırlanmadığını görüyorum, aldığım ürünün taksitini ödeyeceğim fakat ürün elime ulaşmıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    17:14

    Hande Hanım’ın sorusu hakkında,

    Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/support/technical/

    Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)