09 Nisan 2013

Markafoni.com 1 Haftadır Ürün Bekliyorum!

İnternet üzerinden sık sık alışveriş yapan biriyim. Markafoni'den 49119747214815 ve 48796573106667 sipariş kodlarıyla 6 ürün aldım. İlk sipariş kodumdaki ürünlerin son teslimat tarihi 08.04.2013. Bunu anlayabilirim daha 1 gün geçmiş. Fakat diğer sipariş numaramdaki ürünlerin son teslimat tarihi 03.04.2013. 6 gün geçmiş , bize ne gecikme olacak dendi ne de bilgi verildi.

Müşteri hizmetlerini aradım , yeni kargolama sistemine geçtiklerinden beri böyle sıkıntılar olduğunu söyledi. Ama ne zaman yollanır ürünlerim hala söylemedi. Biz para verip ürün alana kadar mı müşteriyiz ? Sonrasında neden biz bilgilendirilmiyoruz ? Paramla rezil oldum , bir daha da alışveriş yapmayı düşünmüyorum sizden.

Emrah 129 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi09 Nisan 2013

    Nihan Hanım'ın siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön