Markadoo.com Teslimatı Yapmıyor!

Serkan T. |

Markadoo.com'dan 05.11.2013 tarihinde 4 adet parfüm siparişi verdim. Her gün sitenin sayfasından kargo takibi yaptım ve karşıma çıkan yazı her seferinde hazırlanıyor şeklinde idi. Ayın 12' sinde aradım ve karşımdaki bayan bugün ürünün kargolanacağını belirtti, yoksa amacım siparişin iptaliydi.

Ayın 13' ünde siteye tekrar giriş yaptım ve hala hazırlanıyor yazıyor . Tekrar aradım telefonu açan bayan bana dün söylenen sözlerin aynısı söylüyor. Bir karışıklık olmuş falan diyor. İlk defa bu siteye üye olup alış veriş yapmak istedim ancak bin pişman oldum. 9. gün olmuş hala kargolanmasını bekleyeceğim ve ondan sonra kaç günde geleceği de belli değil. Çok çalışmanız gerekiyor çok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan T.
    19 Kasım
    09:53

    tedarikçileriniz ile yaşadığınız sorunlar otomatik olarak müşteriye yansımakta ve bizim muhatabımız onlar değil sizsiniz. mademki tedarikçilerinizin anlık stok kontrolünü yapabiliyorsunuz bu konuda şeffaflık gösterip ürün sayfasında stokta olup olmadığını belirtirsiniz ürün stokta yoksa bizlerde başka yerlere yönelir 9 gün tedarik süreci beklemek zorunda kalmayız.Bu arada yüzlerce alışveriş sitesi varken bir daha aynı hataya düşüp sizlerle alışveriş yapmam

  • 18 Kasım
    17:12

    Değerli Müşterimiz,
    Sitemizden yapmış olduğunuz alışverişte maalesef tedarikçi kaynaklı( yeni tedarikçi ) stoksuzluk sorunu yaşanmıştır. Normal şartlarda tüm tedarikçilerimizin stokları elektronik bazda otomatik olarak anlık kontrol edilmekte olup bu tip sorunlar yaşanmamaktadır. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı özür diliyor, sizi yeniden çok isteyip az ödediğiniz markado.com’da kazançlı alışverişleriniz ile aramızda görebilmeyi ümit ediyoruz.
    Saygılarımızla
    markado.com
    Müşteri Hizmetleri

  • Serkan T.
    15 Kasım
    15:21

    sokak arası işletme tarzını benimsemiş küçük basit bir firma nazarımda.siteye girdiğiniz zaman ürün çeşitliliğinden anlayabilirsiniz.9 günde kargoyu çıkaramaması tuz biber