28 Mayıs 2014

Markado.com'dan Almış Olduğum Ürün Kargolanmıyor.

25/05/2014 tarihinde Markado.com sitesinden satın almış olduğum sipariş no: 2002***6265 olan LG marka elektrikli süpürgenin bedeli kredi kartımdan peşin olarak 140 tl olarak çekilmiştir.

Fakat alışverişim den 2-3 iş günü geçmesine rağmen kargolama ile ilgili hiçbir bilgi verilmemekte olup müşteri hizmetlerine ulaşamadım müşteri hizmetlerine E-mail atmama rağmen cevap vermemişlerdir. Firma yetkililerine 1-2 iş günü içinde kargolama işlemini yapmadıkları takdirde ürünün satış iptalini yapmalarını ve ürün bedelinin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

Ömer 907 Okunma

Cevaplar

  • Ömer'in Teşekkür Mesajı07 Haziran 2014

    07.06.2014 tarihinde ürünü teslim aldım çok şükür...

  • Markado.com Müşteri Temsilcisi06 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, Bazı olağanüstü durumlarda iş ortaklarımızın ithalatçı veya distrübütör oldukları göz önünde bulundurulduğunda gümrükleme işlemlerinin uzaması halinde bu gibi gecikmeler olabilmektedir. Gecikme bilgisi tarafınıza verilmiştir. Siparişiniz 06.06.2014 tarihinde gönderilecektir. Saygılarımızla markado.com Müşteri Hizmetleri

  • Ömer 03 Haziran 2014

    markado.com firmasına email atmama rağmen hiçbir yetkili aramıyor,ürün yok kredi kartına iade yok bundan sonra nasıl bir yol izlemeliyim.yardımcı olurmusunuz.

  • Ömer 30 Mayıs 2014

    markado firmasından hiçbir yetkili beni aramadı.bu firmanın nasıl e-ticaret yapma izni aldığını bilmiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön