24 Haziran 2014

Markado.com Para İadesi Yapmıyor.

08.05.2014 tarihinde 200210074737 sipariş koduyla siteden 2 adet parfüm aldım. Ürünler 12 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve ben iade yapılması için mail attım. Ertesi gün bana ürünlerin kargoya verildiği söylenip iptalimin yapılmadığı belirtildi ama gelen kargoda sadece 1 parfüm vardı.

Ellerinde olmadıkları için diğer parfümü göndermemişler ve aynı gün yani 21.05.2014 tarihinde ürünümün geri ödemesini yapılması için 10'larca mail atıp defalarca kez aradım. İnanın fatura tutarım parfümün tutarını geçti ve hala para iadesi yapılmadı. Bu kadar vasıfsız bir müşteri hizmeti görmedim. Bu cuma, yarın veya gün içinde paranız hesabınızda olacak deyip bizleri oyalamak kandırmak çok kabaca.

Hasan 318 Okunma

Cevaplar

  • Markado.com Temsilcisi30 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz takip altına alınmıştır. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgi verilecektir. Yaşadığınız gecikme için özür dileriz. Saygılarımızla markado.com Müşteri Hizmetleri

  • Hasan 29 Haziran 2014

    bekledigim gibi hizli bir cozum cevabi alamadim ve yine sorunla tek basimayim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön