03 Mayıs 2014

Markado.com Gerçekleştirilemeyen Tedarik ve Parapuan

Merhabalar,

200210070408 nolu siparişimin kapsamında piyasa değerinin yaklaşık %15 altında Fantom marka elektrik süpürgesi ve beraberinde ürün alışverişimden yaklaşık 1 hafta sonra Fantom marka siparişmi tedarik edemediklerini belirtildi.

Ürünün sipariş kapsamından çıkarılacağı para iadesiinin yapılacağı ve ayrıca ABC tutarında bir parapuanın hesabıma tanımlanacağı e-posta yolu ile belirtildi.

Yazışmalar sürerken , daha onaylamadığım bu süreç devam ederken diğer siparişlerimin kargo ile ulaştı.

Dolayısıyla süreci otomatik olarak onaylamış oldum.

Parapuan yatırılmadıi konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, herhangi bir dönüş olmadı.

Bilginize.

Erkan 209 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 05 Haziran 2014

    Dogrudur fakat iade işlemi sırasında ayrıca abc tutarında puan tanımlanabilir belirtilmiş olmasına rağmen puan tanımlanmamış.

  • Markado.com Müşteri Temsilcisi05 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, Sipariş vermiş olduğu ürünlerin bazıları outlet ürün olması nedeni ile uygun statüde olmadığı tespit edildiğinden kısmi iadeniz aynı gün içerisinde yapılmıştır. Saygılarımızla Markado.com Müşteri Hizmetleri

  • Erkan 08 Mayıs 2014

    Henüz herhangi bir çözüm sunulmamistir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön