Görünüm          
245 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Marka Park Logo

Marka Park web sitesi üzerinden 249SA1818A numarası ile bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmem gerekti. Ürünü UPS Türkiye ile kendilerine gönderim. Kargo 17 Eylül tarihinde Marka Park yetkilileri tarafından teslim alındı. Teslim tarihinden beri 12 gün geçmesine rağmen p...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

22.09.2020 de 5 adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünü Marka Park gönderecekti. Ürünler tek tek kargo ile gelmeye başladı. Gelen ürünlerin hepsi kullanılmış, kirli görünümlüydü. John may beyaz ayakkabı siparişimden farklı geldi. Frau ayakkabı kirli ve giyilmiş görünümlü geldi. 2 ürün için de iade tale...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
profile-icon Nevra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce
Marka Park Logo

Ağustosun ilk haftası aldığım ürün sitede paketleniyor olarak görünüyor ancak ürün 3 gün sonra teslim edildi. İade etmek istediğimde WhatsApp müşteri hattıyla iletişim kurabildim ancak sonrasında hiçbir şekilde dönüş olmadı. 1 ay geçti ve artık müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Ucuz ürün satmıyo...Devamını oku

29.05.2019 da ürün incelemesine gönderdiğim Skechers marka ayakkabım için bir dönüş alamıyorum. Kocaeli deki mağazadan almıştım mağaza kapandı müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sonuca ulaşamadık. Ürün ellerinde olmadığı için para iadesi yapılmak istendi fakat ürünü özel kodlu indirimle %50 indirim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marka Park adlı firmadan almış olduğum ayıplı malı Tüketici Hakem Heyeti kararı ile birlikte kendilerine ulaştırmama rağmen yaklaşık 5 aydır çeşitli bahanelerle ödemeyi hala gerçekleştirmediler maillere cevap vermiyorlar telefona da cevap vermiyorlar mağdurum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Sipariş ettiğim ürünü beğenmediğim için geriye yolladım. İadem yasal iş gününü doldurduğu halde paramı iade etmediler. Tek söyledikleri bu gecikmeden dolayı özür dileriz en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Marka Park benim 410 TL'ye resmen çöktü.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Hepsiburada'dan satın aldığım ürün Marka Park tarafında gönderim yapıldı. Fakat ürün Yurtiçi Kargo tarafından iade zannedilerek Marka Park'ın deposuna teslim edilmiş. Ürün tarafıma ulaşmadığı halde sistemden bana iade işlemi yapmam söylendi 1 ay oldu ne para iadesi yapıldı ne de muhatap olacak kimse...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Marka Park a online satış mağazasından 99 TL'ye indirimde olan ve 1 adet kalan verdiğim sipariş belli (uzun) bir müddet sonra ürün defolu (kusurlu) diye ve başka ürün tedarik edilemediği için iptal edildi denildi ben defosu nedir belki kabul edebilirim yazdım. Cevap verilmedi ve param iade edildi so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çiçek Sepeti üzerinden firmaya güvenerek, doğum günü olan arkadaşım için bir çanta siparişi verdim. WhatsApp üzerinden iletişim kurup hediyeme not eklemek istediğimi söyledim ve çok ilgilendiler. Daha sonra ürünün defolu olduğunu ve başka bir ürünle değiştirebileceğimi söylediler. Ben de ürünün ipta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

Online üzerinden aldığım ürünü iade ettim 20 gün oldu hala paramı iade etmediler müşteri hizmetlerini aradığımda 45 dakika beklediğim halde bir türlü bağlamıyorlar hattan düşürüyorlar müşteri bir firma için bu kadar önemsiz olamaz bir de birçok illerde AVM'lerde mağazaları var.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

03.07.2020 Tarihinde sitesinden 400.90 TL ödeyip almış olduğum Frau marka ayakkabı sistemde hala paketleniyor görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmanız imkansız neredeyse her aramam en az 30 dakika yazmış olduğum maillere de cevap vermiyorlar. Satış sözleşmesine göre İstanbul içi teslimat 10 gün ama...Devamını oku

15.06.2020 tarihinde verdiğim 599FY7125Q numaralı siparişe hala paketleniyor görünürken 17.06.2020 tarihinde iade talebinde bulundum. 1 hafta bekleyip herhangi bir güncelleme veya geri dönüş alamayınca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana ürünün kargolandığını geldiği zaman teslim almad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Marka Park mağazasından bir terlik aldım ve tam 6 aydır incelemede ilk önce incelemeniz reddedildi dedi kabul etmedim para iade edilecek dedi tamam dedim ne arayan var ne soran ne gelen giden. 6 aydır yüz kez belki mailleştim ve telefon ettim yarım saat bağlanmak için hatta kalmakta cabası sonra yin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Mayıs'ta bir ayakkabı bir çorap aldım. Ertesi gün kargoya verildi mesajı geldi. Kargoyu takip ettiğimde 21 mayısta gönderici iade diyerek Marka Park'a geri gönderilmiş. Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım. Paketin içindeki çorabı temin edemedikleri için iade işlemi yapmışlar çorabın paras...Devamını oku

  • - Görüntüleme