Görünüm          
266 şikayet listeleniyor

21 Eylül 2020 tarihinde Trendyol üzerinden Marka Park satıcısından aldığım ürün 23 Eylül 2020 tarihinde MNG Kargo'ya verilmiş ve 28 eylülde en geç teslimat tarihi belirlenmiştir. 5 Ekim 2020 tarihinde MNG'nin çıkış şubesini aradığımda ürünün nerede olduğunun belirsiz olduğunu, kargo çıkış bilgisi ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Markadan yapmış olduğum 3 parça terlik alışverişinden yalnızca 2 tanesi elime ulaştı. Kalan terlik için 1 aydır bilgi istiyorum. Gelmeyeceğini anlayarak canlı destek hattından iade talep ettim ve paranın 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi.  Ancak haftalar olmasına rağmen ortada ne terlik, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

1 haftadan uzun sure önce sipariş oluşturdum. Ürün hala paketlenme aşamasında. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, ürün ne durumda hiçbir bilgi yok. Bazem kargo firmaları saçma sapan yerlere bırakıyor o yüzden bilgi almak istiyorum ama muhatap yok. Bir daha alışveriş mi, asla!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

31.12.2018'de tarihinde Cevahir AVM'deki Marka Park mağazasından nişanlıma aldığım Timberland kadın botlarındaki renk uyuşmazlığı nedeniyle değişim için Marka Park müşteri hizmetlerine gönderdim. 16.12.2018'den beri ürünümle ilgili hiçbir bilgi vermiyor. Geri dönüş sağlamıyor, maillere dönmüyor.  G...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Ağustos tarihinde Camper marka ayakkabımı incelemeye almaları için UPS Türkiye ile gönderdim İstanbul şubeye fakat bana ne bir makbuz ne bir bilgi verildi. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, WhatsApp destek hattı geri dönüş yapmıyor, böyle büyük bir firmada karşımızda muhatap alacak kimse yok. ...Devamını oku

Sipariş numarası 831XR6577D olan siparişimin tam olarak 1 Ağustos'tan beri herhangi bir durum bildirimi alamıyorum. Birçok yeri aradım ama ulaşamıyorum da. Ben anlamıyorum nasıl bir işlem akışınız var acaba. Bu ürün elinizde yok ise iptal edebilirsiniz bu konuyla ilgili bilgi verilmesini istiyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Marka Park 03/08/2020 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişi kargoya verilmedi. WhatsApp'tan attığım mesaja salı kargoya verilecek diye bilgi verdi. Salı günü tekrar mesaj atmama rağmen geri dönüş olmadı. Telefonla ulaşmak mümkün değil hiçbir şekilde açmıyorlar telefonu. Sıfır güvenli alışveriş sitesi...Devamını oku

Buradan aldığım bir ayakkabı iki haftada açıldı. Yaklaşık bir yıl önce ayakkabıyı kargoyla gönderdim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefon çalmadan kapanıyor. Mail atıyorum, dönen yok. WhatsApp destek hattı tripli sevgili gibi, cevap bile vermiyorlar. Günümüzde herkes her şeyi satıyor. Markalar a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

www.markapark.com dan alışveriş yapmak gibi bir hata yaptım. İade ettiğim ürünün parasını 10 gün içerisinde hesaba yatacağı bilgisi kendi sitelerinde yazmasına rağmen kargoya ürünü teslim edeli 10 günü geçtiği halde paramı geri alamıyorum. Ne maile cevap veriyorlar, ne telefonla ulaşılabiliyor, sosy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

2 Temmuz'da aldığım 938tk9228v sipariş numaralı ayakkabı bana gönderilmedi. Kargo bilgisi almak için kimseye ulaşamayınca internet sitesinden iptal başvurusu yaptım. Bugün ayın 14 u kimseden ses yok bu arada telefonlarına ulaşmak mümkün değil. Param da gitti ayakkabı da yok.Devamını oku

03.07.2020 Tarihinde sitesinden 400.90 TL ödeyip almış olduğum Frau marka ayakkabı sistemde hala paketleniyor görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmanız imkansız neredeyse her aramam en az 30 dakika yazmış olduğum maillere de cevap vermiyorlar. Satış sözleşmesine göre İstanbul içi teslimat 10 gün ama...Devamını oku

26.06.2020 tarihinde 116hv2782q numaralı Moon marka bot siparişi verdim. 975 TL ürün bedeli ödedim. Ne var ki yaklaşık bir ay olmasına rağmen ne ürünüm kargolandı ne de bilgi verildi. Defalarca ulaşma çabama rağmen cevap alamıyorum. Bu hafta Tüketici Hakları'na başvuruyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

15.06.2020 tarihinde verdiğim 599FY7125Q numaralı siparişe hala paketleniyor görünürken 17.06.2020 tarihinde iade talebinde bulundum. 1 hafta bekleyip herhangi bir güncelleme veya geri dönüş alamayınca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana ürünün kargolandığını geldiği zaman teslim almad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Marka Park'ın sitesinden 20.06.2020 tarihinde 734XK1738P sipariş numarası ile Birkenstock terlik aldım. Daha sonra siparişim kargoya verilmeden iptal etmek istedim ve kendilerine iletişim numarasındaki telefondan ulaştım. Kargoya verildiğini ve almadan geri gönderebileceğimi söylediler. Daha sonra s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Marka Park sitesinden aldığım ürünün geri iadesini talep ettim. Fakat firma iade kodunu defalarca aramama rağmen geç gönderdi. Bunu yanı sıra 1 saat telefonda bekledim sonraki günler ulaşamadım. 15 günü geçti ürün ellerinde şu an telefonları otomatik kapatıyorlar hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar. Ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5