Marka Park Ürün İade Ve Değişimi.

Buket E. |

09.01.2016 tarihinde oluşturduğum sipariş sonucunda elime ulaşan Superga Botlar' da giydikten sonra defo olduğunu fark ettim. Akabinde İnternet sitesi ile görüştüm ve ürünü geri gönderdim. Ocak ayında gerçekleşen bu süreçte iade için ürün incelemeye alındı. 30 iş günü sonunda iadem kabul edildi. Ancak bu işleyişte firma tarafından konu hakkında asla bilgilendirilme yapılmıyor. Bugün 15.03.2016 ve para iadesi işlemi halen gerçekleştirilemedi. Kimse ne maille ne internet ki kullanıcı hesabımda ne de kayıtlı telefon numaramla beni bilgilendirmiyor. Defalarca firma yetkilileri ile konuşmamda hiçbir şeyi değiştirmiyor. Sorumsuz asla prensibi olmayan bir kurum olduğundan dolayı da eşimi dostumu asla alışveriş yapmayın diye de uyarıyorum. Yaşamış olduğum mağduriyetin benzerlerini yaşamasınlar diye.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim