to read complaints and reviews, or file yours. 
1.7 
Bursa Sur Yapı AVM bebek bakım odalarının bakımsızlığı her katta ki bebek bakım odalarına konan kanepe koltukların tamamı kırık ve çökük durumda. Ucuna oturup emzirmeniz gerekiyor. AVM'nin büyük bölümünün bebek ve kadın ürünleri ile dolu olduğu düşünülürse, bu durum çok üzücü. Maalesef gereğinin yap...
27.05.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı marka AVM'nin Puma mağazasından almış olduğum ürünü iade etmekte sorun yaşıyorum. Bu konuda Puma müşteri hizmetlerini aradığımda Sur Yapı'dan aldığım ürünün ekranına onların erişim imkanı olmadığını söylediler. Yaptığım alışverişi kredi kartıyla yaptım ve slim'i k...
Bursa marka AVM'de cajun Combo menü aldık. Hamburgerin içinden cam çıktı. Sadece kuru özür dileyip geçtiler ve ufak bir parça da değildi. İnce uzun çekirdek gibiydi. Bunun özrü olamaz. Daha dikkatli ve temiz ortamda hizmet verilmeli.
Dün AVM'ye geldim. Bebeğim ağlıyordu, bebek bakım odasına gidecektim. Kapıdaki güvenlik bebek çantasını cihaza koymamı söyledi. İçerisinde bebek maması ve ek gıdaları olduğu için koymak istemedim. Hiçbir AVM'de bebek mamasının cihaza konulduğunu görmedim. Bu zaten bütün AVM'lerde yasak. Sizin ayrıca...
Bursa Sur Yapı marka AVM den, amir benim özel hayatımı videolayıp herkese videomu göstermiştir. Bunu yanına kalmayacak, kimse ne kadar yanlış olursa olsun özel hayatı 3. Bir kişiyle paylaşmaz bu yasa dışı. Uyarı yapılması gerekir ama paylaşılması yasak.
Bursa Sur Yapı Marka AVM de Starbucks saat 08.00'de açılmasına rağmen 09.55'de güvenlik görevlileri giriş yapmama izin vermedi. Sadece "Starbucks açık, oraya gidebilmeliyim." dediğimde kötü bir üslupla bağırılarak dışarıya çıkarıldım. Hem Sur Yapı'nın hem de Starbucks'ın itibarı böyle zedeleniyor. G...
Bursa marka AVM adidas mağazasından aldığım ayakkabı bir hafta sonra numara değişikliği yapmadı, adidas gibi bir yerden bahsediyorum, tam kötü puan aldı. Bizlerden kaliteli diye bildiğimiz fakat müşterilerine karşı hiç anlayışlı değiller. Çözüm odaklı hiç
Bursa Marka AVM deki Zara dan bir ürün aldık. Daha doğrusu istediğimiz üründen mağaza stoklarında olmadığı için getirtelim dediler. Bizde tamam dedik. Ödemesini yaptık. Ürün mağazamıza geldiğinde size haber vereceğiz dediler. Ben ödeme yaptıktan sonra bana verilen fiş ile birlikte marka AVM nin çeki...
Decathlon’a teker almaya gidiyorduk patenleri çıkardık ayakkabı giydik paten elimizde içeri giriyordum güvenlik bizi o kadar kişinin içinde bağırarak kovdu diğer AVM lerde girilmesine rağmen o kadar yolu boşuna döndük güvenlik müdürünü istedik kendisi olduğunu söyledi
Sur Yapı marka AVM bulunan 1. Kattaki lavaboya ne zaman gitsem orada çalışan kadının sürekli olarak üslupsuzluğundan bıkmış durumdayım artık insanlarla nasıl konuşması gerektiğini nasıl cevaplar vermesi gerektiğini asla bilmiyor bu durum artık aşırı derecede rahatsız edici durumda
O kadar sinirliyim ki şu an üstümde tavuk dünya iş kıyafeti isimliğim var otobüsüm gelmedi. AVM 'nin içinden karşıya geçeceğim dedim ki aynı yerden 15dk önce çıktım ben beni almadı ve herkesin içinde bana sesini yükselterek beni rezil etti. O kadar sinirliyim ki o güvenliğe böyle bir şey olamaz.
Bu kadar kaba bir güvenlik görmedim otopark girişini ilk kez geldiğim için bulamadım bakındım, kendisini geçmişim görmedim çünkü kulübenin içinde olduğu için arkamdan hooop nereye hoop diye bağırıyor Hayatta en nefret ettiğim şey üslupsuz insanlar. İnsanın önce nazik olması gerekir nerede çalışıyors...
20.01.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM de otopark katında kızım ve arkadaşları birbirlerinin fotoğrafını çekerken güvenlik görevlisi gelip fotoğraf çekmek yasak diyerek çektikleri fotoğrafları sildirmiş. Hadi buraya kadar tamam alınmış bir yasak kararı olabilir ama sonrasında AVM de gezerken ...
Sur Yapı Marka AVM Güvenliklerinden Pandemi ve sonraki dönem boyunca çantamı cihaza koymadan, açıp gösterip veya detektör ile kontrolü ile geçmeme rağmen; 16 Ocak günü Otopark güvenliğinden alınmadım, çantayı kontrol de etmediler üstüne sizin yanlışınız var hiç öyle bir uygulama olmadı şeklinde üslu...
Bursa Sur Yapı Marka AVM. 13.01.2023 tarihi saat 17:00 17:30 arası AVM ziyaret için geldim ve çantamı sağlık problemleri nedeniyle cihaza bırakmak istemediğimi ayrıca cihaza koyabilmem için dezenfekte edilmesi gerektiğini istememe rağmen yapılmayıp, güvenlik ve güvenlik sorumlusu tarafından çözüm ür...
Karaca Bursa Marka AVM den 02.01.2023 tarihinde ödemesini yaptığım ürün 3 gün içinde kargo ile gönderilecek diye bilgi verildi. 3 gün bekledikten sonr...
FLO'dan aldığım bir ürün ayağımın topuk kısmını vurduğu için garanti kapsamında değişimini istedim. Bursa Marka AVM'de bulunan FLO Mağazasına gittiğim...
Sur Yapı marka AVM de sürekli güvenlik sorunu çekiyorum. Her geldiğimde üstümdeki eşyaları dahi çıkartıp xr ye tekrar tekrar giriyorum. Bu soruna ve despot güvenlik görevlilerine acilen bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Alışveriş için geldiğimiz yerde güvenlik ile kapıda tartışıp girmeden çıkıyor...
AVM'nin otoparkından çıkmaya çalışıyorum. Acil işim var otoparktan çıkamıyorum ne bilgi veriliyor ne de bir görevli var şuranın otoparkı hep sıkıntıydı ama yarım saatte yerimden iki metre ancak ilerlemişimdir ve sorun çözülmedi. Otopark düzeni olarak bu kadar başarısız başka bir AVM görmedim.
