to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner internet sitesinden 18 Kasım’da Marjin marka bir topuklu ayakkabı sipariş ettim. Siparişim iki gün sonra elime ulaştı, ertesi gün ilk kez giydim ve daha 1 saat bile geçmeden topuk kısmında oynama oluştuğunu fark ettim. Kontrol ettiğimde topuğun ayrıldığını gördüm.
Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda topuğu ayrılan bir ayakkabının kesinlikle ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Ürünü iade ettim, 4157587257 numaralı siparişime ait iade Boyner’in eline ulaştı ve üç gün boyunca ürün kendi ellerinde bekledi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni bir kez bile aramadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün hesabıma girdiğimde iademin “reddedildiği” bilgisini gördüm.
Hem kalitesiz, ilk kullanımda dağılan bir ayakkabı gönderilmesi hem de iade talebimin hiçbir açıklama yapılmadan ve tarafıma dönüş sağlanmadan reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayakkabıyı giydiğim için bir şey yapılamayacağının belirtilmesini de kesinlikle kabul etmiyorum; çünkü sorun kullanım hatası değil, ürünün kalitesizliği ve üretim hatasıdır.
Ayıplı olduğunu açıkça gösteren bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Marjin markasına ait bir topuklu botu 18 Kasım’da Boyner internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün iki gün içinde elime ulaştı ve ertesi gün ilk kez giydiğimde topuğunun kırık olduğunu fark ettim. Ürünü bu sebeple iade ettim ancak iadem hiçbir gerekçe belirtilmeden kabul edilmedi.
İade talebimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ben de bunun üzerine kendim müşteri hizmetlerini aradım fakat “yardımcı olamıyoruz” denilerek süreçle ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünü kısa süre ve sadece bir kez kullanmama rağmen topuğunun kırık çıkması ve iademin hiçbir açıklama yapılmadan reddedilmesi sebebiyle mağdur oldum. Ayıplı ürün nedeniyle ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Marjin marka bir ayakkabıyı 17 Kasım tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 saat giydikten sonra eve geldiğimde tabanının ayrıldığını fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kalite açısından hem de müşteri memnu...
Marjin’in internet sitesinden mrj126255 numaralı siparişimle 20 Kasım’da bir çizme satın aldım. Ürün 24 Kasım akşam saatlerinde teslim edildi ve 25 Kasım’da ilk kez giydim. Çizmeyi ilk kez giymeme rağmen, yürürken topuğum hafifçe diğer ayakkabının burnuna değdiği anda ön kısımda hemen soyulma oldu v...
8 Ekim’de Trendyol üzerinden Marjin mağazasından aldığım topuklu bot (sipariş no: #10562877059) elime ulaştığında, ürünün kullanılmış olduğunu ve burun kısmının yeni yapıştırılmış şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürünü teslim aldığımın ertesi sabahı, yani 9 Ekim’de hemen geri gönderdim ve durumu h...
13.10.2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Marjin markasına ait kadın sivri burun kalın topuklu bot siparişi verdim ve ürün 15.10.2025’te elime ulaştı. Botu yalnızca 2 kez giydim ve burun kısmında ciddi bir kırılma oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımda deformasyon yaşaması beni h...
Marjin’in kendi internet sitesinden satın aldığım terliğin tabanı, sadece 1 ay gibi kısa bir sürede neredeyse kopma noktasına geldi ve iplikleri saçak saçak dağıldı. Bir terliği bu kadar kısa sürede bu hale getirecek şekilde normal bir kullanım yapmadığımı düşünüyorum. Aksi halde, hiç giymemem mi ge...
Yorumlar