Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Ayakkabının Fiyonk Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

25 Temmuz 11:21
602

Marjin Ümraniye mağazasından 09.07.2025 tarihinde gold babet aldım.
10.07.2025 tarihinde sadece bir kez giymeme rağmen üstündeki fiyonk çıktı. Ürünü Marjin'e teslim ettim, yapılması için bıraktım; fakat 2 hafta boyunca hiçbir bilgi verilmedi. Aradığımda ürün hakkında bilgi almak istediğimde, 'Biz sizi aramadıysak ürün gelmemiştir.' deyip telefonu kapatıyorlar. 24.07.2025'te tekrar arayıp ürünü sorduğumda hâlâ bilgi yoktu. Bu sefer tepki gösterince, 'Size dönüş yapacağız.' dediler. 1 saat sonra arandım ve üründen bilgileri yokken, 1 saat içinde ürünü mağazaya getirmişler. Şaka gibi! Gidip ürünü aldım. 25.07.2025 bugün babetimi tekrar giydim ve evden işe gidene kadar fiyonk yine düştü. Asla kaliteli ürün satmıyorlar, aksine mağdur edip yardımcı olmuyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

11 Ağustos 16:49 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız durum adına üzgünüz. Mağazadan satın aldığınız ürünler için mağaza ile görüşmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

25 Ocak 15:03
3.240

Kullanılmamış Botta Deri Çatlaması Ve Yetersiz Garanti Desteği

12 Ekim 21:29
916
Kullanılmamış Botta Deri Çatlaması Ve Yetersiz Garanti Desteği
Kullanılmamış Botta Deri Çatlaması Ve Yetersiz Garanti Desteği
Kullanılmamış Botta Deri Çatlaması Ve Yetersiz Garanti Desteği
Kullanılmamış Botta Deri Çatlaması Ve Yetersiz Garanti Desteği
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Ekim 2024 17:25
995
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi

18 Haziran 10:53
647
İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi
İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi
İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi
İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi
Benzer Şikayet Yaz