Mardan Palace Hijyen Sorunu!

Mehmet Y. |

Mardan Palace'da 2015 yılında 1 hafta kaldık, geçen sene bir nebze iyiydi bu sene kötü, havuzda insan pislikleri, koltuklarda insan kuşakları, klimalar çalışmıyor eco modundaymış bizi bırakın çalışanlar bile artık canından bezmiş, hepsi şikayet edin diyor, saygısızlar, 17.000 para verdim 2 oda aldım, lütfen bizim düştüğümüz hataya düşmeyin başka yönetimi doğru otelleri seçin, parayla rezil olmak böyle bir şey. Aileme rezil oldum, 3 yıldızlı bur otelin bile servisi, yemeği, havuzu, spası daha düzgün. Samimiyetle söylüyorum bu son gelişim. Adım atmam saha bu otele!

Etiketler :

Havuz

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    11:01

    Sayın Mehmet Bey,

    Öncellikle yorumunuzu paylaşmak için vakit ayırdığınız için çok teşekkür ediyoruz.
    Otelimizde yaşamış olduğunuz olumsuzluklardan dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
    Sizlerin yorumlarınız dikkate alınarak gerekli değişiklikler yapıldı.
    Otelimizde olumlu değişimlerin yapıldığına inanıyoruz.
    Otelimizin amacı hizmetimizi her gün daha da kaliteli yapmaktır ve kusursuzluğa yaklaşmaktır.
    Değerli misafirimiz bize sizi memnun etmemiz için bir fırsat daha vermenizi rica ediyoruz ve Türkiye’nin en iyi otellerden biri Mardan Palace'a sizleri yeniden misafir etmeyi davet ediyoruz.
    Tüm personelimizle birlikte unutamayacağınız bir tatil yaşatmak için hazırız.
    Sizleri yeniden aramızda görmek umudu ile huzurlu ve mutlu günler dileriz.

    Saygılarımla,
    CRM Ekibi