06 Şubat 2015

Marcamarca.com.tr Yanlış Beden Ürün Gönderdi.

M beden istememe rağmen L beden geldi ve hiçbir şekilde firma telefonuna ulaşılamıyor. Ürünü geri gönderdim faturasıyla birlikte ve notla bildirdim yanlış beden olduğunu. Ne geri dönüldü ne de ürün geri gönderildi. Tekrar gönderdiğim ürünün teslim alındığını biliyorum sadece ondan sonra ne oldu bilgim yok. Paramda iade olmadı.

Yunus A. 1.337 Okunma

Cevaplar

  • Marcamarca.com.tr Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2016

    Kurumumuzun ve müşterilerimizin, her şeyin en iyisine layık olduğu fikri ile yola çıktık . Daha kaliteli hizmet sunabilmek ve sizlerin güvenini yeniden kazanıp büyüyebilmek için müşteri memnuniyetini politikamız ile marcamarca.com.tr sitesini yeni sahipleri ile yeniden yapılandırdık. Marcamarca Team Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetiniz'le çözüme ulaştırmak için buradayız. En yakın zamanda hizmetinizdeyiz. Saygılarımızla;

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön