Marcamarca.com.tr Ücret İadesi ve İletişim Sorunu!

Emrah S. |

İnternet üzerinden satın almış olduğum ürünü iadesi için geri gönderdim detaylar ektedir. Hiçbir şekilde geri dönüş alınamıyor, bilgilendirme yok, firma numaraları ulaşılamıyor. İade işlemi için yaklaşık 1 ay önce 47 dk. telefonda bekledikten sonra lütfen müşteri hizmetlerine bağlandım en kısa sürede iade işlemi gerçekleşecek dediler gerçekleşmesi için hala bekliyorum hiçbir şekilde telefonlara ulaşılamıyor, maillere cevap verilemiyor. Bu kadar dikkatsiz, özensiz, sistemsiz bir firma görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Şubat
    16:27

    Değerli Müşterilerimiz.


    Kurumumuzun ve müşterilerimizin, her şeyin en iyisine layık olduğu fikri ile yola çıktık . Daha kaliteli hizmet sunabilmek ve sizlerin güvenini yeniden kazanıp büyüyebilmek için müşteri memnuniyetini politikamız ile marcamarca.com.tr sitesini yeni sahipleri ile yeniden yapılandırdık.


    Marcamarca Team

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetiniz'le çözüme ulaştırmak için buradayız.
    En yakın zamanda hizmetinizdeyiz.

    Saygılarımızla;