29 Ağustos 2015

Marcamarca.com.tr Sipariş Ettiğim Ürün Tamamen Başka Bir Ürün Geldi.

Sipariş ettiğim klasik rugan erkek ayakkabısı yerine kutudan mavi bir spor ayakkabı çıktı. Aynı gün aynı kargoyla geri gönderdim. 3 Hafta oldu ne iadesi gerçekleşti ne de değişimi. Müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyorum. Mail attım cevapta gelmedi. Yardımlarınızı bekliyorum.

Yeliz 2.701 Okunma

Cevaplar

  • Marcamarca.com.tr Temsilcisi11 Şubat 2016

    Kurumumuzun ve müşterilerimizin, her şeyin en iyisine layık olduğu fikri ile yola çıktık . Daha kaliteli hizmet sunabilmek ve sizlerin güvenini yeniden kazanıp büyüyebilmek için müşteri memnuniyetini politikamız ile marcamarca.com.tr sitesini yeni sahipleri ile yeniden yapılandırdık. Marcamarca Team Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetiniz'le çözüme ulaştırmak için buradayız. En yakın zamanda hizmetinizdeyiz. Saygılarımızla;

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön