Marcamarca.com.tr İptal Edilen Ürünün Ödemesini Yapmıyor!

Ugur D. |

Marcamarca.com.tr adlı ne oldukları belirsiz bir siteden alışveriş yapmak gibi bir gaflette bulundum. 20.02.2015'te verdiğim m-20022015-377032
no'lu gönderiler yanlış geldi. Yanlışlığın yanında kalitesiz ve işinin peşinde olmayan bir firma olduğunu anladım. Ve ürünlerin ücretini geri istedim
zar zor müşteri temsilcisine ulaştık ama sonra ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi fakat hala ne gelen var ne giden
telefonla aranıldığında ulaşmak imkansız muhatap olacağımız hiçbir yetkili yok.

İnsanlar hata yaparak öğreniyor böyle lüzumsuz firmalar bu şekilde alışveriş imkanı sağlayan sağlam firmalarında itibarını sarsıyor.
Neyse ki biz bu alışverişi ufak sıyrıklarla atlattık (86,60 TL)...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    18:53

    Kurumumuzun ve müşterilerimizin, her şeyin en iyisine layık olduğu fikri ile yola çıktık . Daha kaliteli hizmet sunabilmek ve sizlerin güvenini yeniden kazanıp büyüyebilmek için müşteri memnuniyetini politikamız ile marcamarca.com.tr sitesini yeni sahipleri ile yeniden yapılandırdık.


    Marcamarca Team

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetiniz'le çözüme ulaştırmak için buradayız.
    En yakın zamanda hizmetinizdeyiz.

    Saygılarımızla;