28 Mayıs 2015

Marcamarca.com.tr İade Problemi ve Yetkiliye Ulaşamama.

2027973, 2103136, 2155340 No.lu firma ile ilgili şikayetlerim hiçbir çözüme ulaşmadı paramın üzerine soğuk bir su içtim. Fakat benden habersiz kızım bu firmadan nur***[email protected] hesabı ile ürün sipariş etme gafletinde bulunmuş. İstenen nitelikleri karşılamayan ürün iade edilmiş fakat firma parayı iade etmek yerine "Merhabalar; Sitemiz üzerinde yapmış olduğunuz alışverişe istinaden firmamıza değişim/iade amaçlı gönderdiğiniz ürün tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili belirtmiş olduğunuz telefon numarasından sizlere ulaşamadık. " diye mesaj atmış firmayı aradığımızda yetkiliye ulaşmak ne mümkün bu paranın üzerine de soğuk su içtik biz.

Sedat 930 Okunma

Cevaplar

  • Marcamarca.com.tr Temsilcisi14 Şubat 2016

    Değerli Müşterilerimiz. Kurumumuzun ve müşterilerimizin, her şeyin en iyisine layık olduğu fikri ile yola çıktık . Daha kaliteli hizmet sunabilmek ve sizlerin güvenini yeniden kazanıp büyüyebilmek için müşteri memnuniyetini politikamız ile marcamarca.com.tr sitesini yeni sahipleri ile yeniden yapılandırdık. Marcamarca Team Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetiniz'le çözüme ulaştırmak için buradayız. En yakın zamanda hizmetinizdeyiz. Saygılarımızla;

  • Sedat 12 Şubat 2016

    Kızım ve ben yaptığımız alış verişlerde hiçbir şekilde para iadesi alamadık. Elde ne ürün ne para var telefon faturaları ayrı bir külfet. En kötüsü de vaatten öteye gitmeyen bu nevi yazılar. Piz paramızın üzerine soğuk su içtik. Bizden uzak olun yeter.

  • Marcamarca.com.tr Temsilcisi12 Şubat 2016

    Kurumumuzun ve müşterilerimizin, her şeyin en iyisine layık olduğu fikri ile yola çıktık . Daha kaliteli hizmet sunabilmek ve sizlerin güvenini yeniden kazanıp büyüyebilmek için müşteri memnuniyetini politikamız ile marcamarca.com.tr sitesini yeni sahipleri ile yeniden yapılandırdık. Marcamarca Team Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetiniz'le çözüme ulaştırmak için buradayız. En yakın zamanda hizmetinizdeyiz. Saygılarımızla;

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap