to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta Yanlış"tam Hasar İptal Eki" Hatalı İbaresiyle Mağduruz.
Mapfre Sigorta tarafından aracıma 2015 yılında "Tam hasar iptal eki" şeklinde hatalı bir ibare düşülmüş. Arabayı sattığım kişi aracı devraldı sigorta için şirkete gitti bu ibareye rastladı. 4201500005159 poliçe numaralı "109808- kolay Sigorta ve Reasürans Brokerliği aracılığıyla Mapfre Sigorta" şirketi tarafından yapılan bu hata yüzünden aracı sattığım kişi aracı geri devretme niyetinde maalesef. Mapfre müşteri hizmetlerini aradım hasar yok ama ibare var düzelecek denildi. 5664'e de masaj attım hasar yok. Diğer kanallarla da sorgulattım temiz çıkıyor. Mail atın dediler attım. Aciliyet bildirdim zarar ve mağduriyet söz konusu dedim ancak ağırdan alınıyor cevap verilmiyor. Böyle giderse iş hukuki boyuta taşınacak. Acilen dönüş bekliyorum.
Tam hasar iptal eki ekranı. Aynı zamanda hasar var yok ibaresinin de olduğu.
Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
Teşekkürler
