06 Aralık 2013

Mapfre Genel Sigorta Televizyonumu Yapmadan Gönderdi!

22.11.2013 televizyon hasar oldu. 26.11.2013 CepKask sitesinden hasar ihbarında bulundum. 27.11.2013 Şirinevler’deki merkezine elden götürdüm, fakat elden ürün teslim almadıklarını kargo ile göndermemi istediler. 28.11.2013 kargo ile gönderdim. 03.12.2013'de gönderdiğim TV hiçbir işlem yapmadan iade ettiler. Mapfre Genel Sigorta, iade gerekçesi olarak 3.6. madde denilerek iade edildi. İade de bildirilen zamandan önce bildirim yaptığım yukarıdaki tarihlerden anlaşılacaktır. Şirketi telefondan ve elektronik posta ile defalarca aramama rağmen kimse ile görüşemedim.

Murat Ç. 189 Okunma

Cevaplar

  • Murat Ç.20 Aralık 2013

    8 ARALIK TARİHİNDE YAPTIĞIM ŞİKAYETİME HENÜZ BİR CEVAP ALAMADIM FAKAT SİTEDE ŞİKAYETİM CEVAPLANMIŞ OLARAK GÖRÜNÜYOR. BUNUN SEBEBİNİ ÖĞRENEBİLİRMİYİM.

  • Murat Ç.20 Aralık 2013

    20.12.2013 saat 17.00 henüz sigorta şirketi tarafından bir cevap gelmedi

  • Murat Ç.13 Aralık 2013

    13.12.2013 saat 17.00 henüz sigorta şirketi tarafından bir cevap gelmedi

  • Murat Ç.11 Aralık 2013

    11.12.2013 saat 17.00 henüz sigorta şirketi tarafından bir cevap gelmedi

  • Murat Ç.10 Aralık 2013

    10.12.2013 saat 18.00 henüz sigorta şirketi tarafından bir cevap gelmedi

  • Murat Ç.09 Aralık 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş TARAFIMA GELEN BİLDİRİ BUDUR CEVAPLANDI OLARAK GÖRÜNÜYOR

  • Murat Ç.09 Aralık 2013

    09.12.2013 saat 19.00 henüz sigorta şirketi tarafından bir cevap gelmedi

  • Mapfre Genel Sigorta Müşteri Temsilcisi08 Aralık 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön