Mapfre Genel Sigorta Ödemeyi Yapmıyor!

Remzi M. |

2015 Kasım ayında hasbelkader bir kaza başımıza geldi, vatandaşın birisi gelip aracıma çarptı ölümden döndük, neyse sigortadan dosya falan açıldı karşı taraf suçlu olduğu için onun sigortası olan 'Mapfre' Sigorta zararımızı sözde ödeyecekti anlaşmayı imzaladık her şey bitti ama Mapfre Sigorta ödemeyi yapmamak için her türlü yolu deniyor 18 Aralıkta sözleşmeyi imzaladık dosya kapatılacak ama her ne hikmetse bir türlü ödeme planını oluşturmamak için her yolu deniyorlar.

Etiketler :

Geri Ödeme ve Tazmin

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Remzi M.
    20 Ocak
    14:07

    İlgili Departman neyle ilgilenmiş ki işlemi sonuçlandırmış ben daha bir şey göremedim mağduriyetim aynı şekilde devam ediyor. Henüz yapılan bir ödeme yok

  • 19 Ocak
    15:57

    Sayın İlgili,

    Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı
    MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

  • Remzi M.
    14 Ocak
    12:17

    Konuyla ilgili araştırmayı 2 ay dır yapıyorsunuz bu saate kadar bir çözün sunmadınız her defasında ben sizi arayıp bilgi almak zorunda kaldım ben sizden hasarım karşılığı imzalamış olduğumuz paramı istiyorum başka bir şey yapmanıza gerek yok

  • 14 Ocak
    08:53

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,


    Müşteri İlişkileri Departmanı
    MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş