Mapfre Genel Sigorta Mağdur Edildim Çözüm Getiren Olmadı...

Ahmet Y. |

25.07.2016'da hasar dosya numarası: 4100459***/1 ile Karum Fiat Ankara Servisine aracımı verdim. Tampon onarıldı. Boya ve işçilik masrafı benden 250 TL para istediler. IBAN numaramı da istediler. İki (2) hafta içinde paranız hesabınıza yatar dediler. Bu hafta dördüncü (4 üncü) hafta olmasına rağmen kendi paramı hala alamdım...

Sanıyorum paraya ihtiyaçları var batacaklar ve paramın üzerine yatacaklar diye düşünmeye başladım. 250 lirayı 4 hafta işletmiş olsa ellerine ne geçer diye düşünüyordum ki benim gibi kim bilir kaç kişinin parası bu şekilde mahsur bırakılmıştır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Y.
    25 Ağustos
    08:55

    Param bugün de iade adilmezse tüketici mahkemesine başvuruyoum.

  • Ahmet Y.
    25 Ağustos
    08:52

    Tarafıma bilgilendirme falan yapılmadı. Standart bir yazıyı yazıp gönderiyorlar. Param da hala mahsur...

  • 24 Ağustos
    15:42

    Sayın İlgili,

    Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

  • 24 Ağustos
    10:06

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,