20 Mayıs 2013

Mapfre Genel Sigorta Kaza Sonrası Yol Yardım Sıfır!

Boğaziçi köprüsünün ortasında çarpışma nedeniyle aracım havalanıp yere düştü. Kaza sonrası hemen Mapfre Sigortayı aradım. Yolyardımı ile görüşüp özellikle köprüye sadece Trafik vakfına ait çekicilerin girebileceğini ileterek çekici göndermelerini istedim. 1 saat boyunca 4 ayrı kişi ile görüştüm. (**, **, **n)Her defasında yeniden olayı anlatmak zorunda kaldım. 3. konuşmadan sonra çekiciden sms geldi ve tlf ile arandım.

Tüm uyarılarıma rağmen yine normal çekiciye haber verilmişti. Son kez sigortayı tekrar aradım ve yine her şeyi anlatmak zorunda kaldım. Kazadan tam 1 saat sonra çekici geldi. Yaşadığım şok ile kazalı-ilerlemeyen arabanın içerisinde 1 saat çekici beklemek zorunda kaldım.

Nilay 477 Okunma

Cevaplar

  • Mapfre Genel Sigorta Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön