11 Haziran 2013

Mapfre Genel Sigorta Kasko Hizmeti!

Mapfre Sigorta güvencesiyle yaptırmış olduğum CepKask hizmetinize 29. 05. 2013 tarihi itibariyle göndermiş olduğum cep telefonumdan tarafıma yapılan dönüş yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istemek zaten imkansız. Konuyla ilgili defalarca [email protected] com' a mail atmama rağmen dönüş olmamıştır. Firmanızı seçtiğimden dolayı özür dilerim.

Ali 119 Okunma

Cevaplar

  • Mapfre Genel Sigorta Müşteri Temsilcisi15 Temmuz 2013

    Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

  • Ali 23 Haziran 2013

    firmanın bana döndüğü mail '' cihazınız 05.06.2013 tarihinde onarıma alınmıştır şeklindedir.Ama kesinlikle firmanın süreç takibi bulunmamaktadır. demekki arabamızı evimizi kaskolatsak daha büyük sorunlar yaşayacaktık.

  • Mapfre Genel Sigorta Müşteri Temsilcisi14 Haziran 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön