Mapfre Genel Sigorta Hizmet Ve Güven Sorunu!

Seyit Kemal K. |

12.02.2015 tarihinde yapmış olduğum kaza sonrası yaşadıklarım.
Aracımı yaklaşık 40 gün sonra teslim aldım 3 parçası sipariş verilmiş gelecekmiş. Adamlara teşekkür ettim. Neyse teslim aldım yapıldı güven ile binebilirsiniz dediler. 2 gün sonra otobanda seyir halinde iken alt koruma bakalitleri çıktı ve kaza yapmaktan veya kazaya sebebiyet vermekten ucuz yırttım. Arabayı sözde yapıldığı yere Ümraniye genel servis götürdüm. İnsaf yahu adamlar aküsünü bile takmamışlar.
Sağ arka teker rulmanı bozuk değişmesi gerekiyor değişmemiş (rulman gelene sıkıntı olmaz binebilirsiniz dediler şaka gibi)
Araç ön ızgara değişmesi gerekiyor değişmemiş, güven timsali şirketin ne kadar güvenden uzak olduğunu gördüm.

Etiketler :

Servis - Onarım Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Nisan
    12:33

    Sayın İlgili,

    Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı
    MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

  • 30 Mart
    08:43

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,


    Müşteri İlişkileri Departmanı
    MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş