Mapfre Genel Sigorta Hasar Değer Kaybı Başvuru Takibi!

Nergiz Ç. |

18/11/2015'de açılan 1287***51 no.lu dosyama istinaden 2 haftada sonuçlanması gereken dosyam 2 aydır sonuçlanmamıştır.

Bugün ki telefon görüşmem de daha üst bir merci olmadığını yapılabilecek başka bir şey olmadığını, dosyanın incelendiğini o**** adli çalışanınızdan öğreniyorum, daha uzun süren dosyalarda olduğundan dolayı bu durumun normal olduğu belirtiliyor telefonda!...

Sorunumun en kısa zamanda çözmenizi aksi takdirde avukat aracılığıyla işlem takibi yapacağımı belirtmek isterim.

Etiketler :

Geciken Dosya İşlemleri Hasarsızlık Kademesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    12:11

    Sayın İlgili,

    Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı
    MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

  • 14 Ocak
    08:53

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,


    Müşteri İlişkileri Departmanı
    MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş