23 Ocak 2014

Mapfre Genel Sigorta Dolu Hasarını 'Sel' Olarak Gösteriyor.

Mapfre Genel Sigorta kaskoluyum. Aracımda yeni gerçekleşen dolu hasarı onarımı, mesaj servisi sorgulamasında "Sel" olarak görünmekte. Bu durum aracın sicilini bozmakta ve beni oldukça rahatsız etmektedir. Eksper şirketi, seçebileceği başka seçeneği olmadığını söylemekte. Kasko firmasının aracın sicilini bozması kabul edilemez. Çok hassas bir konu. Araçta "Sel" hasarının görünmesi, o aracın ailenin bir ferdi olarak nüfusunuza geçtiği anlamına gelir. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve bilgilendirme talep etmekteyim.

Ali 195 Okunma

Cevaplar

  • Ali 05 Şubat 2014

    Şikayeti yazalı 14 gün oldu. Hala Mapfre nin cevap vermesini bekliyoruz...

  • Mapfre Genel Sigorta Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön