07 Mayıs 2015

Mapfre Genel Sigorta Böyle İş Olur mu?

Aracıma arkadan vurulup kaçıldı. Şahsın bazı evrakları alındı diğerlerini vermeden kaçtı. Savcılığa gerekli evraklar verildi. Ancak Mapfre Genel Sigorta hatalı olan karşı olmasına rağmen benim kaskomu deldi. Sırf uğraşmamak için. Böyle iş mi olur fotoğrafla kanıtlı kaza ve üstüne arkadan çarpma benim kaskom deliniyor. Böyle bir şeyi kabul etmiyorum (karşı tarafın kabul edip imza atması gerekiyormuş!) deliller, resimler ellerinde her şey ortada, daha ne olacak? Firmayla defalarca konuştum her seferinde başka konuşuldu, ilgilenilmedi. Konuyla doğru düzgün ilgilenilip gerekli işlemlerin yapılmasını, masrafın karşı tarafın sigortasından (zahmet edilip bulunarak!) rücu edilmesini istiyorum.

Memet F. 465 Okunma

Cevaplar

  • Mapfre Genel Sigorta Müşteri Temsilcisi25 Mayıs 2015

    Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

  • Memet F.19 Mayıs 2015

    Halen daha bilgi verilecek... Bekliyorum...

  • Memet F.13 Mayıs 2015

    Sözde en kısa sürede konuyla ilgili araştırma yapılıp bilgi verilecekti. Karşı tarafın hatasını bana yükleyebilen bir firma olan Mapfre yi tercih etmekle yanlış yaptığımı görmüş oldum. Karşı tarafın hatası+kaçması benim kaskomu bozuyor böyle şey mi olur. Konuyla doğru düzgün ilgilenilip durum düzeltilmezse firma değişikliği yapacağım...

  • Mapfre Genel Sigorta Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2015

    Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön