Mapfre Genel Sigorta Bilgim Dışında K.Kartımdan 490 TL 9 Taksit Para Çekmiş!

Cengiz Ş. |

24/10/2014 tarihinde kredi kartından 490 TL 9 taksit işlemli çekim yapılmış bugün itibariyle internet bankacılığını kullandım o şekilde öğrendim. Ayrıca bu tarihte 24 saat iş yerinde idim. Tarafıma hiçbir bilgi verilmeden spavs diye bir şey yazıyor hesap özetinde. İnternette bunu sorguladığımda direk karşıma Mapfre Genel Sigorta hediye diye beni yanılttı paramı aldı sorgusu çıkıyor.

Ben Vega Sigorta aracılık hizmetleri Beylikdüzü acenteden Mapfre Genel Sigorta olarak konut poliçesi yaptırdım iki senedir de yaptırıyorum. Ancak ilk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bankayı arayıp bu alışverişin benim tarafından yapılmadığı bilgisini verdim. Bu sebepten ötürü sinirlerim alt üst oldu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Habersiz Poliçe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    09:26

    Sayın İlgili,

    Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı
    MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

  • 11 Kasım
    13:54

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı
    MAPFRE GENEL SİGORTA