27 Ocak 2014

Mapfre Genel Sigorta Aracımı Perte Çıkarttı Ama Ödemeyi Yapmıyor.

Mapfre Genel Sigorta tarafımdan aracım 20/12/2013 tarihinde perte çıkarıldı. Pert ücreti 10.000 tl olarak belirlendi. Ondan sonra buldukları aracı vasıtasıyla arabamı 6.100 tl'ye satmamı 3.900 tl' nin sigorta tarafından ödeneceği söylendi . 6.100 tl'ye aracı verdikten sonra 26.12.2013 tarihinde mütabakat formunu doldurup gönderdim, fakat Mapfre Genel Sigorta çalışanları konudan bir haber. Geçen hafta 20.01.2014 tarihinde aradığımda aracın dosyasının 8 iş günü içerisinde sonlanacağı söylendi. Bu tarih cuma günü saat 4'ten sonra dolacağı belirtildi. Tamam dedim 27.01.2014 tarihinde tekrar aradım. Yetkili arkadaşın bir bilgisi yok. 3 iş günü içerisinde tekrar kontrol edin dendi. Hesapta başka bir departmana mail attı.

Kaan 273 Okunma

Cevaplar

  • Mapfre Genel Sigorta Temsilcisi26 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

  • Mapfre Genel Sigorta Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön