06 Eylül 2013

Mapfre Genel Sigorta 60 Gündür Cihazımı Yapamadı!

Mayıs ayı içerisinde satın aldığım Sony xpreia z marka cep telefonuma sırf arkasında Mapfre Genel Sigorta var , sizin isminiz poliçede yazıyor diye, CepKask adlı firmadan kasko yaptırdım. Telefonumun haziran ayı içerisinde ekranı kırıldı. belgeleri tamamlayarak kasko firmasına gönderdim.

60 günden fazla oldu halen telefondan haber yok? Bu nasıl bir iştir? Sizin isminize güvenerek kasko yaptırıyoruz mağdur oluyoruz. Böyle hizmet olmaz olsun. Telefonu kullanamadığımıza mı , tamir olmadığına mı, yoksa kasko firmasına verdiğimiz paraya mı yanayım?

Emrah 183 Okunma

Cevaplar

  • Mapfre Genel Sigorta Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön