Mapfre Genel Sigorta 45 Gün Oldu Sonuç Yok!

Ufuk A. |

Bundan 45 gün önce hasar kaydı açtırdım. Tramer beni %100 haklı buldu hasar tespiti yapıl fakat 45 gündür sigorta firması bana ne kadar para ödeyeceğini henüz söylemedi. Olmayacak fiyatlar teklif ediyor. Usta ben o fiyatlara bu arabayı yapmam diyor.

Sigortayı her aradığımızda karşımıza başka biri çıkıyor ve aynı şeyleri defalarca anlatıyoruz ama yine sonuç yok. Biraz sıkıştırınca şikayet edin diyorlar. Demek ki onlar için müşteri memnuniyeti önemli değil. Ben 1500 TL para veriyorum sigorta için. Ama iş hasarı ödemeye gelince ipe un seriyorlar. Arabamı siz yaptırın diyorum ona da cevap veremiyorlar. Sonuç alamıyorum!

Etiketler :

Servis - Onarım Hizmeti Geciken Dosya İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    09:27

    Sayın İlgili,

    Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı
    MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

  • 17 Aralık
    17:25

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,


    Müşteri İlişkileri Departmanı
    MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş