02 Mayıs 2013

Mapfre Genel Sigorta 24 Gündür Sonuç Çıkmıyor!

6 nisan cumartesi günü Mapfre Genel Sigorta dan sigortalı bir araç hatalı bir şekilde bana çarptı. araba yürür durumda olmadığı için çekiciyle özel bir servise götürdüm. fotoğrafları ve evrakları teslim ettim. Fakat henüz hiç bir bilgi alamıyorum nereyi aradıysam bekliyoruz yanıtı alıyorum.

Neredeyse bir ay oldu ve bir sonuç çıkmadı. 15 günde arabanın yapılması sürer. Bir buçuk ay ben arabasız bırakılıyorum ve mağduriyetim çok büyük. Defalarca aramama ve servis yetkililerinin de aramasına rağmen bir gelişme olmadı. Doğru düzgün bir bilgi verilmiyor.

Atilla 125 Okunma

Cevaplar

  • Mapfre Genel Sigorta Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

  • Mapfre Genel Sigorta Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön