Mapfre Genel Sigorta 15 Gündür Aracım Kaportahanede Bekliyor!

Fahrettin K. |

Ben 18.09.2015 tarihinde 25 ls 4** plakalı araç ile kaza yaptım ve hatalı olan 06 DB 46** plakalı araç kusurlu olup ve Mapfre sigorta şirketi aracın kusurunu kabul etmektedir. Sigorta şirketine araç tutanağı kaza resimleri ve gereken belge ile başvurulmuştur yalnız bana ödeme yapılmamaktadır, aracım kaportahane de sökülüp parça beklemektedir. Maprfre genel merkezini ve eksper şirketiyle görüştüğüm zaman karşı tarafın araştırmaya alındığı söylemektedir. Ben yaklaşık 15 gündür mağdurum ve her yere şikayet ediyorum.

Etiketler :

Servis - Onarım Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    16:41

    Sayın İlgili,

    Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı
    MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş

  • 06 Ekim
    09:11

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,


    Müşteri İlişkileri Departmanı
    MAPFRE GENEL SİGORTA A.Ş